1.J9.COM为客户提供安装调试服务，以及其他技术咨询，必要时技术人员可上门提供技术培训。客户如有技术上疑问，技术人员将在4个小时内给出回复。

2.J9.COM商品严格要求依照ISO9001国际英文类的设备品质风险管理体系设计种植，感测器器商品保修在一年.电子仪表类商品保修6年，7天退还货，一辈子维修服务。（被人故意故障不在于保修面积,全屋定制商品无类的设备品质难题不返不改。）

3.因质量问题造成的退换货,J9.COM将承担退换货运费。非质量问题退换货费用将由客户承担。
注:质量问题是指功能，尺寸、指标、安装方式等定制参数未按照客户提出的要求定制，功能不符，尺寸误差，精度不准（误差范围内除外）。
定制产品需双方确认图纸后加工生产，如产品不符合客户要求需在二周内提出书面异议，客户未按规定期限提出异议视为验收合格。
如在期限内提出异议，双方确认后确属产品质量问题或未按双方确认后的要求生产，可调换或退款。如无质量问题，且发货型号与合同签订型号完整无误，则不提供退换货服务。

4. 返厂维护保养部的厂品将在3个业务交易日提供验测报告单，8个业务交易日搞定维护保养部。

售后咨询

技术设备质询、返厂保修、单据、投诉信意见等关于难题。售服售后服务服务电话021-51601181