1.J9.COM为客户提供安装调试服务，以及其他技术咨询，必要时技术人员可上门提供技术培训。客户如有技术上疑问，技术人员将在4个小时内给出回复。

2.J9.COM的软件严格的如果根据ISO9001国际英文重量管理标准体系设计构思生产加工，感测器器的软件重量保证在一年.多功能仪表类的软件重量保证3-5年，7天退还货，无限期抢修。（人为性破坏不会重量保证的范围,定制开发的软件无重量管理问題不返不改。）

3.因质量问题造成的退换货,J9.COM将承担退换货运费。非质量问题退换货费用将由客户承担。
注:质量问题是指功能，尺寸、指标、安装方式等定制参数未按照客户提出的要求定制，功能不符，尺寸误差，精度不准（误差范围内除外）。
定制产品需双方确认图纸后加工生产，如产品不符合客户要求需在二周内提出书面异议，客户未按规定期限提出异议视为验收合格。
如在期限内提出异议，双方确认后确属产品质量问题或未按双方确认后的要求生产，可调换或退款。如无质量问题，且发货型号与合同签订型号完整无误，则不提供退换货服务。

4. 返厂检修的企业产品将在3个运转任务节假天内出示查测結果，4个运转任务节假天内结束检修。

售后咨询

技巧资询、返厂售后安全服务维修、收据、网络投诉小编建议等涉及到方面。售后安全服务安全服务电话021-51601181